Al ingresar y utilizar este sitio de internet, cuyo nombre de dominio es: www.zentidolab.com, y cualquier contenido de Zen.tido Lab y/o Anik Varés Leal en sitios de redes sociales, incluyendo sin limitación alguna Facebook, Instagram, YouTube, entre otros, (conjuntamente el “Sitio”) y en adelante Zen.tido Lab, propiedad de Anik Varés Leal, usted (El Usuario) está aceptando expresamente los términos y las condiciones aquí estipulados.
Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este documento, deberá abstenerse de acceder, usar y ver el contenido del Sitio.
Con el solo utilizar el Sitio, el Usuario acepta plena e incondicionalmente y reconoce haber leído y entendido todas y cada una de las disposiciones de estos Términos y Condiciones generales y particulares, así como el Aviso de Privacidad incluidas en la versión publicada por www.zentidolab.com. Cualquier modificación a los presentes términos de uso será realizada cuando Zen.tido Lab o Anik Varés Leal, lo consideren apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
- Términos de Servicio.
Condiciones generales
1.1. El Sitio es un espacio de recreación y fomento para el bienestar y crecimiento personal. Proporciona información, técnicas y metodologías en el ámbito personal, emocional, afectivo, social, económico, de alimentación, de ejercicio, recreación, cuidado del medio ambiente y todo lo que pueda ser usado para el crecimiento personal, tener una vida plena, saludable y en equilibrio.
1.2. El Usuario debe tener al menos 18 años de edad para poder usar el Servicio. Si el usuario fuera menor de 18 años pero mayor de 13 años, su padre, madre, o tutor legal puede aceptarlos en su nombre y podrá hacer uso del Sitio bajo supervisión de sus padres o tutores legales quienes aceptan obligarse a estos Términos y Condiciones. Zen.tido Lab o Anik Varés podrán de forma unilateral cancelar el acceso al Sitio o suscripción al mismo cuando en caso que detecte dentro de sus suscriptores o usuarios menores de 13 años. Queda estrictamente prohibido que personas menores de 13 años utilicen el Sitio, y sus padres o tutores legales pueden no aceptar los Términos y Condiciones en su nombre. En caso que el padre o tutor legal acepta estos Términos y Condiciones en beneficio del menor con edad entre los 13 y 18 años, o de alguna persona legalmente incapaz, el Padre o Tutor legal es responsable por el uso que el/la menor realice en el Sitio, de manera enunciativa, más no limitativa cargos financieros, bancarios, administrativos, así como aquellas responsabilidades legales en los que el/la menor pudiera incurrir.
1.3. Zen.tido Lab o Anik Varés Leal se reservan el derecho, a su exclusiva y unilateral discreción, a rechazar o cancelar algún pedido por cualquier razón.
1.4. Ninguna información, contenido, material o programa que se encuentre dentro del Sitio constituye un tratamiento médico ni sustituye a la atención médica profesional. El Usuario es responsable de su uso y exime a Zen.tido Lab y a Anik Varés Leal de cualquier problema derivado del mal uso de estos materiales. Si tiene alguna duda sobre su salud física o emocional, así como del efecto de cualquier contenido u opinión expresado en el Sitio, consulte a su médico. Zen.tido Lab o Anik Varés Leal no se responsabilizan por daños causados a las personas o Usuarios debido al caso omiso de este apartado.
1.5. El uso de los cursos, programas y materiales proporcionados por Zen.tido Lab o Anik Varés Leal no representa una capacitación ni una autorización para impartir clases o para ostentarse como instructor. Está prohibido el uso de los nombres y marcas de Zen.tido Lab y Anik Varés Leal para actividades comerciales por parte del Usuario.
Licencia y uso del Sitio
1.6. Para los efectos del entendimiento de este documento, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá a cualquier persona y/o representante de empresa de cualquier naturaleza que ingrese al Sito incluido el portal www.zentidolab.com y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página de Internet.
1.7. Se le concede al Usuario el derecho a utilizar el curso o programa adquirido en el portal www.zentidolab.com, sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Este Servicio consiste en el otorgamiento de una licencia para utilizar de manera personal y privada, y por un tiempo determinado, los materiales o contenidos del portal. El Usuario no podrá redistribuir los materiales ya que la licencia es para uso personal.
1.8. Zentido Lab y Anik Varés Leal otorgan y conceden al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar la página www.zentidolab.com de conformidad con los Términos y Condiciones descritos en este documento.
1.9. Para utilizar el Servicio, el Usuario debe contar con una conexión a internet y con el equipo de cómputo de características tales de velocidad y procesamiento que le permitan ver y escuchar audio y video en línea sin retrasos o cortes en la transmisión.
1.10. Cuando el Usuario adquiera algún producto dentro del portal de www.zentidolab.com y en su caso reciba una cuenta y una clave para acceder al Servicio, tanto la cuenta como la clave son personales e intransferibles, por lo que queda prohibido compartir cuentas entre varios u otros individuos. En caso de detectarse múltiples accesos a una cuenta desde direcciones de IP cuya disparidad sea indicativo de que una cuenta está siendo usada desde diferentes ubicaciones geográficas y diferentes personas, la cuenta será cancelada y el dinero no será reembolsado.
1.11. Si el Usuario adquiere un curso o programa descargable, recibirá un documento por correo electrónico o un enlace a una página para descargar el producto.
Uso de sitios de terceros
1.12. El Sitio puede contener referencias a cualquier nombre, marca, producto servicio de Terceros, o enlaces de hipertexto a un sitio tercero o fuentes de información; estas son proporcionadas al Usuario únicamente para referencia y conveniencia para el Usuario, y de ninguna manera constituye o implica que Zen.tido Lab o Anik Varés Leal aprueban, patrocinan o recomiendan al tercero, su información, productos o servicios. Ze.tido Lab y Anik Varés Leal no son responsables de las prácticas, políticas, términos o condiciones de uso de productos o servicios de terceros, así como de ningún contenido de sitio de terceros, y no hace ninguna representación en relación a los productos y servicios de terceros, o el contenido o precisión de cualquier material en tales sitios de terceros. Será la completa responsabilidad del Usuario ingresar a cualquier sitio de terceros o hipervínculos dentro de sitios de terceros, por lo cual, en este acto, el Usuario exime al Sitio de cualquier responsabilidad por el uso de sitios de terceros.
El Usuario acepta y conoce que utilizar cualquiera de los enlaces provistos dentro del Sitio y acceder a un sitio de tercero desde el mismo Sitio, que dichos sitios de terceros están regidos por los términos y políticas de cada sitio del tercero, incluyendo cualquier política y condiciones de uso, cobro, costos, facturación, así como lo referente a la recogida, custodia y utilización de información personal del Usuario. Por lo anterior, el Usuario será el único responsable de revisar y cumplir cabalmente con los términos y políticas antes de utilizar cualquier sitio tercero.
- Descripción del Servicio.
2.1. Anik Varés Leal posee y opera el sitio web www.zentidolab.com y de otros alias o dominios asociados a secciones concretas de este portal. Zen.tido Lab ofrece materiales por escrito, en audio y/o en video, que tienen la finalidad de ofrecer información, contenido y metodologías para personas en búsqueda de crecimiento personal.
2.2. El Usuario tendrá acceso al contenido del Servicio siempre que se haya hecho el pago por el mismo. El acceso al programa será el indicado en la descripción de producto. Si el producto tuviera fecha de expiración, una vez concluido este período, el acceso será suspendido, y solo podrá ser renovado a través del pago correspondiente.
2.3. El Usuario debe tener en consideración que pueden existir acuerdos de licencia para el Usuario final y Términos y Condiciones de servicio que deba aceptar para el hardware y el software que use para acceder al Servicio, pero que no dependen de Zen.tido Lab ni de Anik Varés Leal; es decir, es posible que tenga que actualizar o descargar software para poder acceder a todos los contenidos del Servicio. Si el Usuario no acepta los términos de dichos acuerdos puede limitar su capacidad para utilizar el Servicio. Es su responsabilidad mantener actualizado su navegador y cumplir con los requerimientos técnicos para poder utilizar el Servicio.
- Restricciones de Uso.
3.1. Todos los contenidos del Servicio, incluyendo los archivos de audio, videos, textos, formatos, diseño y programación, son propiedad exclusiva de Zen.tido Lab y Anik Varés Leal, y están protegidos por las leyes internacionales en materia de derechos de autor. El Usuario conviene en no copiar, reproducir, distribuir ni transferir el contenido del Servicio, incluyendo sus audios, videos y textos, a ningún otro medio o dispositivo, ni distribuirlo o transferirlo a cualquier otra persona o tercero. El Usuario conviene en no aplicar ingeniería inversa, descompilar, o de algún modo descifrar y obtener código y datos del Servicio. Para los materiales de audio y video queda expresamente prohibida la retransmisión, streaming o reproducción pública, así como cualquier actividad que vaya más allá del uso personal y privado de los materiales. El Usuario no podrá revender estos materiales ni cobrar a terceros por el uso de su cuenta personal.
3.2. En caso de que con la compra de los productos, el Usuario recibiera un usuario específico y una clave para acceder al Servicio, éstos son personales e intransferibles. El Usuario no podrá compartir su clave con otras personas. En caso de que se detecte actividad inusual en su cuenta que sugiera que está siendo usada por varias personas, Zen.tido Lab se reserva el derecho de suspender el Servicio temporal o definitivamente.
3.3. Ninguno de los cursos o programas de Zen.tido Lab son considerados una capacitación. La suscripción a este Servicio no capacita al Usuario ni lo autoriza para ofrecer cursos, clases o cualquier otra forma de actividad didáctica ante un público. Los cursos o programas de Zen.tido Lab no contienen certificaciones y/o acreditaciones a los Usuarios, tampoco se emiten ningún tipo de certificados.
3.4. El nombre comercial de Ze.tido Lab no puede ser explotado comercialmente por el Usuario en ningún formato y bajo ninguna circunstancia.
3.5. En el caso de que el programa adquirido ofrezca un espacio para la interacción entre usuarios por medio de un grupo privado en una red social, es opción del usuario participar o no en este espacio. El Usuario no podrá usar un nombre, un alias en la red social, o una dirección de correo electrónico falsos, o engañar a Ze.tido Lab, Anik Varés Leal y a otros Usuarios respecto a su identidad, tanto en los formularios de registro para el Servicio como en los espacios para interacción con otros usuarios. Al proporcionar sus datos, el Usuario es responsable de su veracidad y asume también la responsabilidad por eventuales daños a terceros. El Usuario deberá seguir un código de conducta apropiado con otros Usuarios, y conviene en que no utilizará el Servicio para transmitir mensajes o materiales ilegales, obscenos o amenazantes para los otros Usuarios, que formen parte de campañas políticas o de marketing, o que contengan virus o códigos maliciosos. No está permitido el uso de lenguaje blasfemo o vulgar en el Sitio. Además, se enumera sin ser limitativo el lenguaje de naturaleza racista, discriminatorio, violento, sexual u obsceno en cualquier parte del Sitio. Ni Zen.tido Lab ni Anik Varés Leal son responsables de la conducta de los usuarios dentro de estos espacios de interacción.
3.6. Para hacer uso del Servicio, el Usuario debe encontrarse en buen estado de salud y no estar bajo un tratamiento médico o psiquiátrico que limite o impida la práctica de dinámicas, contenidos, metodologías etc, como las que pudieran ser incluidas en el Servicio. El Servicio no es un tratamiento médico ni sustituye a uno. Los ejercicios y actividades que forman parte del Servicio se realizan bajo riesgo del Usuario, y no constituyen una terapia ni sustituyen a una. Si el Usuario sufre molestias al realizar cualquier contenido del Servicio, es responsable de interrumpir inmediatamente el uso del Servicio y buscar ayuda médica.
3.7. Zen.tido Lab ofrece todas las herramientas razonables para que el uso del servicio sea indoloro y no agrave problemas físicos o psicológicos preexistentes, pero no es responsable de las lesiones, dolencias o problemas físicos o psicológicos que puedan surgir por el uso de las grabaciones de audio, video o interaciones que forman parte del Servicio. Zen.tido Lab ni Anik Varés Leal no son responsables del mal uso que el Usuario haga del Servicio, y de las lesiones, daños y perjuicios o pérdidas que el Usuario provoque en sí mismo o en terceras personas por medio del uso o mal uso del Servicio.
- Cobros y facturación.
4.1. Las transacciones dentro del sitio se llevarán a cabo mediante la pasarela de pago de pagos de Openpay.
4.2 Zen.tido Lab proporcionará un servicio seguro de procesamiento de pagos, pero no es responsable del robo de información que pueda ocurrir en la terminal del Usuario por medio de hackeo, phishing, malware, o algún método de robo de datos. El Usuario acepta que será el único responsable del pago de todos los importes facturados a su tarjeta de crédito por terceros no autorizados.
4.2. Toda la información de registro y facturación proporcionada por el Usuario deberá ser verdadera y exacta. Si el Usuario proporciona cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso. Por lo anterior, el Usuario al momento de confirmar su compra y concluir con el proceso de pago puesto a disposición por zentidolab.com, el Usuario está de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados.
4.3. No existen reembolsos sobre la compra de los productos digitales ya entregados ni los talleres o programas una vez iniciados.
4.4. La factura correspondiente deberá ser solicitada al momento de efectuar la compra. No habrá procesos de facturación por fuera de la plataforma de compra.
- Privacidad, responsabilidades y jurisdicción
5.1 Como Usuario del Servicio, el Usuario otorga consentimiento para que Zen.tido Lab y Anik Varés Leal recopilen la información necesaria para permitirle el uso del Servicio. Al usar el Servicio, el Usuario acepta la Política de Privacidad para el manejo de sus datos.
5.2 El Usuario acepta que sus comunicaciones a través de correo electrónico, el grupo privado de Usuarios del Servicio en la red social, chat, y otro tipo de medios electrónicos o mecánicos, pueden ser utilizadas por Zen.tido Lab y Anik Varés Leal como testimoniales para la promoción de este y otros Servicios a través de correo electrónico, páginas web, redes sociales, videos y otros espacios y materiales promocionales de Zen.tido Lab. El Usuario conviene en renunciar a cualquier tipo de indemnización por el uso de estos testimoniales. Zen.tido Lab y Anik Varés Leal respetan la intimidad de sus Usuarios y no usará información privada como dirección de correo electrónico, teléfono o domicilio de los Usuarios, ni expondrá detalles de la vida privada que puedan dañar la reputación o avergonzar a las personas cuyos testimonios se utilicen.
5.3 Zen.tido Lab y Anik Varés Leal hacen todos los esfuerzos razonables por proteger la integridad de las bases de datos, y mantener actualizados sus sistemas de seguridad, con las versiones y los parches de seguridad más recientes. Sin embargo, Zen.tido Lab y Anik Varés Leal no son responsables por la pérdida de datos que pueda ocurrir como resultado de un ataque informático, de daño físico a los servidores, o de alguna forma de disrupción en los sistemas informáticos, ni de los virus informáticos o daños que ocurran como consecuencia del acceso al Servicio o de la navegación en el Sitio.
5.4 Al aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario entiende y conviene en que el incumplimiento de las cláusulas tiene consecuencias legales, y conviene en indemnizar y eximir a Zen.tido Lab y Anik Varés Leal de toda responsabilidad respecto (pero no limitado) a pérdidas, daños y perjuicios, responsabilidades, sentencias, multas, honorarios por servicios legales y otros gastos surgidos del uso no autorizado por parte de el Usuario del Servicio, o del incumplimiento por parte de el Usuario de alguna cláusula de estos Términos de Servicio.
5.5 Estos Términos de Servicio, así como el uso que el Usuario hace del Servicio, las controversias legales, la interpretación de este documento, y los litigios que surjan, se regirán bajo las leyes de México, país donde Anik Varés Leal tiene su registro fiscal y de autoría. El Usuario conviene en que cualquier controversia legal o demanda con Zen.tido Lab o Anik Varés Leal se entablará ante los tribunales competentes de México, en la Ciudad de México, y acepta someterse a la exclusiva jurisdicción y competencia territorial de los tribunales de esta nación, renunciando a cualquier objeción en cuanto a la jurisdicción o la competencia territorial de tales tribunales.
- Disposiciones finales
6.1 Zen.tido Lab y Anik Varés Leal se reservan el derecho de modificar estos Términos del Servicio, a su discreción, sin previo aviso al Usuario. En el caso de cambios que representen una modificación sustancial a los Términos de Servicio (como un aumento en los costos) Zen.tido Lab se comunicará con el Usuario a través del correo electrónico que éste haya proporcionado al momento de inscribirse. Le sugerimos al Usuario que consulte estos Términos del Servicio de manera periódica para revisar si se han registrado cambios. El uso continuado del Servicio por parte del Usuario después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.